Name: 다음머니
Telephone: 010-2817-5574

Question 1

업체마다 승인 조건이 다른가요

Accepted Answer

보는 기준이 조금씩 다릅니다 . 카드 명의와 남은 한도를 보는 부분은 어디나 같지만, 어느 금액까지 받는지와 카드사 조건을 어떻게 보는지가 달라 같은 카드로도 되는 금액이 다르게 나옵니다. 그래서 처음 문의하실 때 되는 금액을 숫자로 말씀해 주는 곳인지 보시는 편이 좋습니다. 숫자를 미루는 곳은 정산에서 달라질 수 있습니다. 확인 전에 된다고 하는 곳은 정산에서 숫자가 달라질 수 있어 다시 보셔야 합니다. 확인 뒤에 말씀드리는 쪽이 맞습니다. 다음머니는 카드사와 남은 한도, 명의를 확인한 뒤에 금액을 말씀드립니다. 카드 3장을 들고 계시면 한 장씩 확인해 합산 금액을 계산하고, 계열이 겹쳐 더한 숫자와 다를 때는 그 부분까지 알려 드립니다. 확인이 끝나기 전에는 금액을 단정하지 않습니다. 다음머니는 되는 조건과 안 되는 조건을 나눠 드립니다 . 무엇이 되고 무엇이 안 되는지 먼저 구분해 말씀드리므로 진행 중에 멈추는 일이 줄어듭니다. 카드사와 남은 한도를 010-2817-5574로 남겨 주세요.

Question 2

선입금을 요구하는 곳도 있나요

Accepted Answer

먼저 보내라고 하는 곳도 있습니다 . 다음머니는 선입금이나 보증금을 받지 않고 수수료는 정산에서 빠지므로, 진행 전에 돈을 보내실 이유가 없습니다. 결제와 입금 순서만 지키면 정산에서 정리됩니다. 이 순서를 바꾸자고 말씀드리는 일이 없습니다. 상담 단계에서 계좌를 알려 드리는 일도 없습니다. 보내실 곳이 없으니 먼저 보내실 일도 생기지 않고, 비용은 정산에서 빠집니다. 보증금이라는 이름으로 요구하는 경우도 있습니다. 그래서 이름이 무엇이든 진행 전에 보내라고 하면 한 번 더 확인해 보시는 편이 좋습니다. 다음머니는 그런 말씀을 드리지 않습니다. 다음머니는 받는 순서를 먼저 말씀드립니다 . 언제 무엇이 오가는지 알려 드린 뒤에 진행하므로 중간에 당황하실 일이 없습니다. 궁금하시면 010-2817-5574로 문자를 남겨 주시면 순서부터 설명해 드립니다.

Question 3

카드 번호나 비밀번호를 넘겨줘야 하나요

Accepted Answer

다음머니에도 다른 곳에도 카드 번호와 비밀번호, 카드 뒷면 숫자를 넘겨주실 일이 없습니다 . 결제는 고객님이 직접 진행하시는 방식이라 번호가 필요하지 않습니다. 넘겨 달라고 하는 곳이 있으면 그때 멈추시는 편이 좋습니다. 번호로 할 수 있는 일이 따로 있기 때문입니다. 다음머니가 확인하는 부분 은 카드사와 남은 한도, 카드 명의, 입금받으실 계좌 명의뿐입니다. 이 넷이면 진행됩니다. 그래서 넘기실 정보가 거의 없습니다 . 사업자 등록 서류나 재직증명, 통장 사본도 받지 않고, 신분증 사본도 요구하지 않습니다. 받는 자료가 적을수록 마음이 편하다고 보기 때문에 처음부터 줄여 두었습니다. 다음머니는 알게 된 정보를 상담에만 씁니다 . 상담 목적 외로 쓰지 않으며, 확인이 끝난 정보는 안전하게 관리합니다. 무엇을 알려 드려야 하는지 궁금하시면 010-2817-5574로 문자를 남겨 주세요.

Question 4

사업자 등록을 갖춘 곳인지 어떻게 확인하나요

Accepted Answer

상담에서 물어보셔도 됩니다 . 사업자 등록을 갖춘 곳이면 숨길 이유가 없어 그대로 말씀드립니다. 다음머니는 사업자 등록을 갖춘 업체로 정해진 절차에 따라 진행합니다. 등록 여부와 함께 조건을 미리 알려 주는지도 보시는 편이 좋습니다. 등록만 있고 숫자를 뒤에 바꾸는 곳이라면 곤란해지는 점은 같습니다. 진행 상황을 알려 주는지도 함께 보셔도 좋습니다. 지금 어느 단계인지 말씀해 주는 곳이면 기다리시는 동안 덜 답답합니다. 다음머니는 단계마다 지금 무엇을 하는지 문자로 알려 드립니다. 결제 전과 입금 전에 각각 확인을 거치고, 늦어지는 이유가 있으면 먼저 말씀드립니다. 진행이 끝난 뒤에도 정산 내역을 그대로 보여 드립니다. 다음머니는 물어보시는 부분을 숨기지 않고 답합니다 . 등록이든 조건이든 비용이든 물어보시면 그대로 말씀드리고, 바로 답하기 어려운 부분은 확인한 뒤에 다시 알려 드립니다. 궁금한 부분을 010-2817-5574로 남겨 주시면 순서대로 답변드립니다.

Question 5

다음머니가 진행을 권하지 않는 조건은 무엇인가요

Accepted Answer

이런 조건은 권하지 않습니다 . 남은 한도를 넘기는 결제, 명의가 다른 카드나 계좌, 갚으실 계획 없이 금액을 늘리는 진행이 그렇습니다. 대금이 밀려 카드 사용이 멈춰 있을 때도 먼저 정리하시라고 말씀드립니다. 그 상태로는 결제 승인이 나지 않아 시간만 흐르고, 무리하게 결제를 반복해 넣으면 카드사가 사용을 더 오래 멈춰 둘 수 있습니다. 한 카드에 몰아 쓰는 진행도 권하지 않습니다. 짧은 시간에 같은 카드로 결제가 반복되면 카드사가 확인 전화를 하거나 사용을 잠시 멈춰 둡니다. 그래서 카드가 여러 장이면 어느 카드에서 얼마를 쓸지 순서를 미리 정하고, 결제일이 몰리지 않게 나눕니다. 이렇게 하면 진행이 중간에 끊기는 경우가 줄어듭니다. 다음머니는 안 되는 조건을 먼저 말씀드립니다 . 되는 것처럼 말씀드려 놓고 중간에 멈추는 일이 없도록 처음에 확인하며, 맞지 않으면 그 이유를 그대로 말씀드립니다. 카드사와 남은 한도를 010-2817-5574로 남겨 주시면 확인해 드립니다.

Question 6

진행 상황을 확인할 수 있나요

Accepted Answer

지금 어느 단계인지 문자로 보실 수 있습니다 . 접수, 금액 확인, 결제, 입금으로 이어지는 순서마다 지금 무엇을 하고 있는지 문자로 알려 드립니다. 기다리시는 동안 아무 말이 없으면 답답하기 때문에, 단계가 넘어갈 때마다 말씀드리는 쪽으로 두었습니다. 늦어지는 이유가 있으면 먼저 알려 드립니다. 은행 점검 시간이나 카드사 확인 때문에 늦어질 수 있습니다. 정산 내역도 그대로 보여 드립니다. 어느 금액이 어디서 빠졌는지 확인하실 수 있고, 안내드린 숫자와 다르면 다시 확인해 드립니다. 정산이 끝난 뒤에 물어보셔도 됩니다. 다음머니는 진행이 끝난 뒤에도 연락을 끊지 않습니다 . 결제 내역에 이상한 부분이 보이면 카드사 확인까지 함께 도와드리고, 대금이 두 번 나갔는지도 함께 봅니다. 010-2817-5574로 문자를 남겨 주시면 순서대로 확인해 답변드립니다.

Question 7

한 곳에서 카드 3장을 모두 진행할 수 있나요

Accepted Answer

카드 3장을 한 곳에서 진행하실 수 있습니다 . 카드별 남은 한도를 확인해 합산 금액을 계산하고, 필요한 금액에 맞춰 나눠 결제합니다. 카드마다 다른 곳을 찾아다니실 일이 없습니다. 다만 3장 모두 본인 명의여야 합니다. 명의가 섞여 있으면 본인 명의 카드만 골라 다시 계산합니다. 같은 계열 카드사끼리는 한도를 묶어 관리하기도 해서 더한 숫자와 다를 수 있습니다. 어느 카드사끼리 묶여 있는지도 상담에서 함께 확인해 실제로 되는 금액을 알려 드립니다. 여러 곳에 나눠 문의하시면 어느 카드에서 얼마를 썼는지 관리가 어려워집니다. 짧은 시간에 여러 카드로 결제가 몰리면 카드사가 사용을 잠시 멈춰 둘 수 있어, 순서를 한 곳에서 정하는 편이 안전합니다. 다음머니는 그 순서를 미리 알려 드립니다. 다음머니는 카드가 여러 장일 때 순서와 금액을 정해 드립니다 . 카드사와 카드별 남은 금액만 알려 주시면 합산 금액까지 계산해 드리고, 어느 카드부터 쓸지도 함께 정합니다. 010-2817-5574로 남겨 주시면 순서를 문자로 알려 드립니다.

Question 8

다시 이용할 때 조건이 달라지나요

Accepted Answer

다시 오셔도 기준은 같습니다 . 처음 오신 분에게도 다시 오신 분에게도 같은 조건을 두며, 자주 오셨다고 금액을 늘려 권하거나 조건을 느슨하게 두지 않습니다. 달라지는 부분은 카드 쪽입니다. 그동안 쓰신 금액에 따라 남은 한도가 바뀌기 때문입니다. 지난번 숫자를 그대로 쓰지 않습니다 . 다시 문의하시면 지금 남은 한도를 처음부터 확인해 되는 금액을 새로 계산해 드립니다. 지난번보다 늘어날 수도, 줄어들 수도 있습니다. 대금이 밀린 기록이 생겼다면 카드사가 한도를 내렸을 수도 있습니다. 그래서 다시 오실 때도 카드사와 지금 뜨는 한도를 알려 주시는 편이 빠릅니다. 지난번에 쓰신 금액은 다시 말씀하지 않으셔도 됩니다. 다음머니는 다시 오신 분께 같은 순서로 안내합니다 . 설명을 줄이지 않으며, 조건도 그대로 다시 확인해 드립니다. 익숙하실 테니 짧게 끝내겠다고 넘기지 않습니다. 010-2817-5574로 카드사와 남은 한도를 남겨 주세요.

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선입금을 요구하는 곳은 다시 보셔야 합니다

카드 번호를 넘겨 달라고 하면 멈추셔야 합니다

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